WebService AL ist bestrebt allen Benutzern einen hohen Servicestandard zu bieten. Falls dieser hohe Standard nicht erfüllt werden konnte, teilen Sie das bitte über dieses Formular mit.
Dadurch, dass Sie Ihre Unzufriedenheit dem Shopbetreiber wissen lassen, geben Sie Ihm die Mög- lichkeit, die Produkte und Dienste weiter zu verbessern.

Leitfaden

* Bitte identifizieren Sie sich! * Was genau ist vorgefallen?
* Wann war das?
* Mit wem sprachen Sie?
* Wie können wir Ihnen helfen?

Als erstes müssen Sie den Händler suchen. Geben Sie hierzu bitte ein beliebiges Suchwort ein, wir empfehlen die Verwendung des Domainnamens da dies i.d.R nur einen, nämlich den richtigen, Treffer liefert.

Bitte geben Sie zuerst in das obige Eingabefeld beliebige Suchbegriffe ein, z.B. den Namen, die Anschrift oder aber die Domain. Bitte trennen Sie mehrere Suchwörter durch ein Leerschritt.
Nachdem Sie eine Eingabe getätigt haben erscheint automatisch eine übersicht über alle Händler mit Übereinstimmung Ihrer Suchwörter. Sie können dann den richtigen Händler auswählen.
Wir empfehlen für eine schnelle Suche die Eingabe des Domainnamens, dieser ist i.d.R einmalig.

Ihre Anrede?	Frau Herr
Vor-/Nachname:
Strasse/Hausnr:
Plz/Ort:	Bitte geben Sie Ihre PLZ ein, die Ortsauwahl erscheint dann automatisch!
Ihre eMail-Adr.:
Betreff:
Beschwerdegrund:
Dateianhang:
Um uns vor ungewollten Werbe-eMails zu schützen müssen Sie die nachfolgend aufgeführte Grafik genau ansehen. Es befinden sich 5 Zeichen (von Links nach Rechts) in diesem Bild. Mögliche Zeichen sind a-z, A-Z sowie 0-9. Sollten Sie das Bild nicht gut erkennen können klicken Sie auf das Bild und es wird ein neues Bild erzeugt. Sie können die Grafik beliebig oft neu laden.